반응형 스틱!1 [부분 서평] 스틱! ✔️ 디즈니랜드 직원은 ‘배우’, 디즈니랜드는 ‘무대’, 방문객은 ‘관객’ ‘배우’ ‘무대’ ‘관객’ 비유로 디즈니랜드 직원들이 상황마다 어떻게 행동할지 스스로 파악할 수 있다. ✔️ 호기심은 지식의 공백을 느낄 때 발생한다 ✔️ 구체적이고 실질적인 ‘풍경’을 제시해라. ✔️ 구체성은 두뇌를 자극하고 집중을 돕는다 그냥 하얀색 물건을 적는 것 보다 냉장고 안의 하얀색 물건을 적는 것이 더 빠르다 2021. 3. 17. 이전 1 다음